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Politica de Privacidade

A sua privacidade é muito importante para a eSseA Consultoria. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais quando você visita nosso site www.esseaconsultoria.com e utiliza nossos serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Lei nº 13.709/2018.

1. Quem Somos (Controlador de Dados)

1.1. A eSseA Consultoria, pessoa jurídica de direito privado, inscrita sob o CNPJ 00691380/0001-58, com sede em Av. Luiz Boiteux Piazza, 1302 - Canasvieiras, Florianópolis - SC, 88056-000, é a Controladora dos dados pessoais coletados por meio deste Site.

2. Quais Dados Coletamos e Para Qual Finalidade?

Coletamos apenas os dados necessários para os fins específicos para os quais eles são destinados.

  • Dados Coletados no Formulário de Contato/Diagnóstico Gratuito:

    • Tipos de Dados: Nome completo, nome da empresa, setor de atuação, cargo/posição, telefone com DDD, e-mail profissional, e principal desafio/área a otimizar.

    • Finalidade: Entrar em contato com você para agendar e realizar o diagnóstico gratuito; responder às suas perguntas; enviar propostas de serviços; e gerenciar o relacionamento comercial.

    • Base Legal (LGPD): Consentimento do titular (ao preencher o formulário) e/ou execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato.

  • Dados de Navegação (Coletados via Cookies):

    • Tipos de Dados: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de visita, cliques e outras interações no Site.

    • Finalidade: Melhorar a experiência de navegação, analisar o desempenho do site, entender o comportamento do usuário para otimizar conteúdo e serviços, e personalizar publicidade (se aplicável).

    • Base Legal (LGPD): Consentimento (para cookies não essenciais) e Legítimo Interesse (para cookies essenciais à funcionalidade do site).

3. Como Coletamos Seus Dados?

3.1. Diretamente de Você: Quando você preenche formulários em nosso Site, como o formulário de diagnóstico gratuito ou de contato.

3.2. Automaticamente: Através de tecnologias como cookies e pixels, conforme detalhado em nossa Política de Cookies.

4. Compartilhamento de Dados com Terceiros

4.1. Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para a prestação dos serviços contratados (ex: plataforma de e-mail marketing, CRM – se você usar e integrar), ou quando exigido por lei ou ordem judicial. Nesses casos, garantimos que os terceiros envolvidos também estejam em conformidade com a LGPD.

5. Como Armazenamos Seus Dados e Por Quanto Tempo?

5.1. Seus dados pessoais são armazenados em ambientes seguros (servidores próprios ou de terceiros contratados com padrões de segurança adequados) e são protegidos contra acesso não autorizado.

5.2. Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou para cumprir obrigações legais e regulatórias.

6. Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD)

Você possui direitos garantidos pela LGPD:

  • Acesso: Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.

  • Correção: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

  • Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: De dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.

  • Portabilidade: Obter a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto.

  • Eliminação: Excluir dados pessoais tratados com base no seu consentimento.

  • Informação: Ser informado sobre o compartilhamento de dados e sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências da negativa.

  • Revogação do Consentimento: Revogar o consentimento a qualquer momento.

  • Oposição: Opor-se a tratamentos realizados sem consentimento, em caso de descumprimento da LGPD.

7. Como Exercer Seus Direitos?

7.1. Para exercer qualquer um de seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: esseaconsultoria@gmail.com. Poderemos solicitar documentos para verificar sua identidade e garantir que o pedido é legítimo.

8. Alterações a Esta Política de Privacidade

8.1. Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso Site. Aconselhamos a revisão periódica deste documento.

Data da Última Atualização: 06 de Julho de 2025.

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